Размер:
A A A
Цвет:
C C C
Изображения
Вкл. Выкл.

Туризм

Общая информация

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего образования
«Хабаровский государственный университет экономики и права» приглашает пройти обучение по программе «Организация работы руководителя туристской группы».

Обучение проходит по адресу: г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ауд. 431 (кафедра туризма и гостиничного хозяйства).

Предлагаемый курс рассчитан на 40 академических часов и предназначен для подготовки руководителей (сопровождающих) туристских групп. По окончании обучения выдается сертификат. Стоимость курсов – 3 465 руб. (стоимость на 2007 год)

Обучения проводят высококвалифицированные преподаватели, представители Управления по туризму.

  • Продолжительность программы – 5 дней.
  • Форма обучения: дневная
  • Количество учебных часов – 40 академических часов
  • Режим занятий – 8 академических часов в день
  • Численность группы – до 25 человек.

ПЛАН ОБУЧЕНИЯ НА 2008 - 2009 ГОД ПО ПРОГРАММЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «Организация работы руководителя туристской группы»

Период обучения:

  1. 12 декабря – 16 декабря 2008
  2. 12 февраля – 16 февраля 2009 г.
  3. 12 марта – 16 марта 2009 г.
  4. 02 апреля – 06 апреля 2009 г.
  5. 14 мая – 18 мая 2009 г.
  6. 18 июня – 22 июня 2009 г.

По всем вопросам обращаться:

Хабаровский государственный университет экономики и права
Кафедра туризма и гостиничного хозяйства
Адрес: г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134,
ауд. 431 (кафедра туризма и гостиничного хозяйства)
Тел. (4212) 37 – 49 - 21
Факс: (4212) 72 – 02 – 21 с пометкой для кафедры ТГХ
Е- mail: tourism-tourism@mail.ru, tgh@ael.ru, tourism@ael.ru

Менеджер курсов: Лукоянова Надежда Олеговна

Учебно-тематический план

ДатаКол-во часов

Тематика лекций

Преподаватель

1 день2 часаВведение в туризм (определение, основные понятия, виды туризма).К.э.н., доцент Голубева И.А.
4 часаПравовые аспекты туристского бизнеса. Нормативно – правовая база обеспечения туризма. Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе. Особенности организации туризма в Хабаровском крае.Представители Управления по туризму Председатель Хабаровского отделения РСТ
2 часаИндустрия туризма. Участники туристского рынка. Организация туроператорской и турагентской деятельности.К.э.н., доцент Голубева И.А.
2 день .2 часаТурист как субъект туризма (определение, классификация туристов, туристская мотивация). Договор на туристское обслуживание. Содержание договора с клиентом. Туристская документация.К.э.н., доцент Голубева И.А.
2 часаТехнология организации туров. Составление программы тура.К.э.н., доцент Голубева И.А.
4 часаРуководитель туристской группы. Должностные обязанности. Квалификационные требования к руководителю. Организация работы и отчетность.К.э.н., доцент Голубева И.А.
3 день4 часаТуристские формальности при пересечении государственной границы. Паспортно-визовые формальности. Виды паспортов, виз. Безвизовый и упрощенный въезд в страну. Таможенный контроль. Валютное регулирование при пересечении госграницы. Санитарно - эпидемиологический контроль.К.э.н., доцент Голубева И.А.
4 часаСтрахование и риски в туризме. Безопасность в туризме.К.э.н., доцент Козлова Е.В.
4 день2 часаЭкскурсионное обслуживание туристов. Виды экскурсий. Качество экскурсионной программы. Безопасность при проведении экскурсий. Роль экскурсовода. Квалификационные требования к экскурсоводу.К.с.н., доцент Лешкова О.В.
4 часаГостиничный сервис. Организация размещения туристов. Технология обслуживания туристов в гостинице. Правила предоставления гостиничных услуг.К.э.н., профессор Кармашкова Н.В.
2 часаОрганизация питания туристов. Виды питания. Требования к качеству и безопасности питания.К.э.н., профессор Кармашкова Н.В.
5 день2 часаТранспортное обслуживание туристов. Проездные документы, правила оформления авиа и железнодорожных билетов. Правила перевозки пассажиров, багажа и груза на различных видах транспорта.К.э.н., доцент Голубева И.А.
4 часовУправление конфликтными ситуациями. Сущность и виды конфликтов. Сценарии разрешения конфликтов. Психо-геометрический портрет туриста.К.э.н., профессор Кармашкова Н.В. Ст. преподаватель Лукоянова Н.О.
2 часаИтоговый экзамен. Торжественное вручение сертификатов.К.э.н., доцент Голубева И.А., к.э.н., профессор Кармашкова Н.В., Ст. преподаватель Лукоянова Н.О.

Расписание занятий

Занятия проводятся по адресу: Хабаровский государственный университет экономики и права, ул. Тихоокеанская, 134, аудитория 432 (4 этаж).

ДатаКол-во часов

Время занятий

Аудитория

1 день 10:00 – регистрация слушателей431 (кафедра туризма и гостиничного хозяйства)
1 день 2 часа10:00 – 11:40
11:40 – 11:50 кофе - пауза
432
4 часа11:50 – 13:20
13:20 – 14:00 перерыв
14:00 - 15:30
15:30 – 15:40 кофе - пауза
432
2 часа15:40 – 17:10432
2 день 2 часа10:00 – 11:40
11:40 – 11:50 кофе - пауза
432
2 часа11:50 – 13:20
13:20 – 14:00 перерыв
432
4 часа14:00 - 15:30
15:30 – 15:40 кофе - пауза
15:40 – 17:10
432
3 день 4 часа10:00 – 11:40
11:40 – 11:50 кофе - пауза
11:50 – 13:20
13:20 – 14:00 перерыв
432
4 часа14:00 - 15:30
15:30 – 15:40 кофе - пауза
15:40 – 17:10
432
4 день 2 часа10:00 – 11:40
11:40 – 11:50 кофе - пауза
432
4 часа11:50 – 13:20
13:20 – 14:00 перерыв
14:00 - 15:30
15:30 – 15:40 кофе - пауза
432
2 часа15:40 – 17:10432
5 день 2 часа10:00 – 11:40
11:40 – 11:50 кофе - пауза
432
4 часа11:50 – 13:20
13:20 – 14:00 перерыв
14:00 - 15:30
15:30 – 15:40 кофе - пауза
432
2 часа15:40 – 17:10432

Обработка персональных данных осуществляется оператором с согласия субъектов персональных данных на основании Положения о защите персональных данных